3月29日，由中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室、数字人研究院联合中国网络视听协会发起的AIGC与数字人发展论坛在成都召开。作为中国网络视听大会的重点分论坛，来自科大讯飞、腾讯云、360公司、百川智能等国内头部大模型相关负责人，阿里云、小冰公司、央博、英雄联盟、蓝色光标、新壹科技、黑镜科技、迈吉客科技、元圆科技等头部数字人、AIGC企业相关负责人，以及媒体国家重点实验室科学家、数字人研究院院长等重磅嘉宾出席分享。

本次分论坛以“AI想象力，视听新动力”为主题，探讨AIGC与数字人在网络视听领域的最新成果及前沿应用。

随着生成式AI的发展，AIGC在内容创造、用户体验、交互方式等方面带来革命性的变化。论坛上，星火大模型、混元大模型、百川大模型、360智脑等负责人、算法专家齐聚一堂，分享了各自的洞察。

论坛同步发布了《AIGC网络视听应用先锋案例》（以下简称《案例》）及2024年度《中国虚拟数字人影响力指数报告》（以下简称《报告》）。

《案例》同步收录了23个来自国内头部科技公司关于视听领域的底层模型、解决方案及应用案例，其中泰德网聚在武汉市硚口区搭建的《硚口区行政审批局AI数字政务助理民生服务平台-“连心桥”》也入选其中。

该案例充分展示了泰德网聚在AI数字政务领域的创新能力和实践经验。通过搭建“连心桥”平台，泰德网聚成功地将人工智能技术应用于政务服务中，为民众提供了更加便捷、高效的服务体验。

“连心桥”平台以自然语言处理等AI技术为基础，实现了智能问答、智能推荐、智能办理等多项功能。通过该平台，民众可以轻松地获取政府部门的政策信息、服务流程、办理结果等，同时也可以进行在线咨询、投诉、建议等互动操作。这不仅提高了政务服务的透明度和效率，也增强了政府与民众之间的互动和沟通。

在搭建“连心桥”平台时，泰德网聚还充分考虑了民众的需求和习惯，不断优化平台的交互设计和用户体验。这种以用户为中心的设计理念，使得“连心桥”平台在上线后迅速获得了民众的认可和支持，在经过以用户为中心设计理念的不断优化，平台目前已覆盖硚口区190488户，接入网格817个。

泰德网聚在《AI数字政务助理民生服务平台-“连心桥”》案例中所展现的创新能力和实践经验，为AI数字政务领域的发展提供了有益的借鉴和参考。相信随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，AI数字政务将会在未来发挥更加重要的作用，为民众带来更加便捷、高效的服务体验。