2025年,是AI技术从探索走向深度融合的一年,也是泰德网聚在人工智能实践中实现系统性突破与规模化落地的一年。我们以“智能创造智能”为核心理念,依托多年的业务资源与数据积淀,走出了一条从平台构建到场景赋能、从工具革新到生态重塑的AI转型之路。在此,我们回顾这一年走过的关键历程与收获的丰硕成果。

推进TSAN智能进化平台

定义智能四维,驱动业务新生

我们进一步将“智能创造智能”的愿景体系化,创新性地提出并构建了“TSAN AI智能进化平台”。该平台以T-Think(深度思考)、S-Sense(全域感知)、A-Act(精准行动)、N-Novelty(持续新生)为核心进化循环,不仅旨在改造传统数字化场景,更致力于催生前所未有的业务模式与价值。

可控流程质量迭代体系

2025年,TSAN自9月份形成的初期版本已成为我们赋能客户、创造颠覆性价值的关键引擎。基于该平台打造的智能解决方案,超过一半的业务已成功交付,其“持续新生”的能力获得了客户的高度评价。

TSAN作为AI基础平台在业务应用中取得多个关键突破:

1,新一代智能客服解决方案

我们的智能客服应用系统凭借全域感知能力理解用户情感与潜在需求,通过深度思考处理复杂咨询,经由精准行动完成服务或转办,基于智能工单体系开展工作,并在每一次交互中实现持续新生,优化知识、流程与体验。正是凭借这一完整的智能迭代能力,泰德网聚已成功成为客服软件行业头部企业中移在线的核心供应商,交付了中国邮政智能客服项目等重量级客户应用场景,共同定义下一代客服的标杆。

2,形成企业级智能体生产体系,大范围用于企业数字员工构建

为多个垂直行业打造的智能体应用,不仅自动化处理任务,解决运营中的人力资源效能提升,形成有效的人与智能协同,重点围绕电信运营商、央国企数科公司、人力资源行业等成熟渠道进行业务布局,快速形成应用示范效能,并在2026年形成规模;。

3,“泰山AI”智能开发平台,以“后端先行”重塑软件应用开发模式

面对企业数字化转型中普遍存在的开发效率瓶颈与AI能力落地难的问题,泰德网聚基于自有的低码平台与海量业务资源数据,将AI实践的重点锚定在基于混合模型应用在AI开发上。我们正式推出了泰山AI智能开发平台,并已启动SaaS版本有限范围的内测。

与市面上其他低代码/AI开发工具(如百度秒搭等)不同,泰山AI智能开发平台创新性地采用了“由后端到前端”的产品路径。我们坚信,坚固的数据管理与业务逻辑层是智能化应用的基石。因此,平台优先强化了:

这条差异化路径已展现出显著效能。截至目前,基于泰山AI平台已快速构建并沉淀了超过1500个企业级应用模块,其中相当一部分已实现业务闭环与稳定上线,验证了平台在提升开发效率、降低技术门槛方面的巨大价值。

2025年的实践成果,是泰德网聚AI战略的一个重要里程碑。我们深信,真正的智能在于持续的创造性新生。未来,泰德网聚将继续深化TSAN框架在各行各业的落地,推动平台从“赋能”走向“共生”,与合作伙伴共同探索与创造那些尚未被定义的智能场景。我们的使命逐渐清晰:让每个组织都能拥有一个能够持续思考、感知、行动并最终获得新生的智能系统,携手迈进业务价值不断自我革新的新纪元。